お知らせ

2026.5.12停電復旧後のインターネット接続確認と機器再起動のお願い

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長野県北信広域で発生いたしました停電の影響により、現在一部の地域でインターネットがつながりにくい状況が発生しております。

停電が復旧しているにもかかわらず接続できない場合は、宅内機器(モデム、ルーター等)の「再起動」により改善する可能性がございます。

【再起動の手順】

①機器(モデム・ルーター等)のコンセントを一度抜き、1分ほど待ちます。

②再度コンセントを差し込みます。

※ご注意
機器のランプが正常に点灯し、通信が安定するまで5分〜10分程度お時間がかかる場合がございます。
恐れ入りますが、そのまましばらくお待ちいただいた上で接続をご確認ください。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

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