Goolight

３つのことをご確認ください。
まず、テレビとSTBの電源は入っていますか？
つぎに、リモコンの「テレビ-ＳＴＢ」切り替えスイッチは、STBになっていますか？
さいごに、テレビの入力切替が正しいポジションになっていますか？

まずはD-ONU（データ通信端末用装置）とルータの再起動（リブート）をお試し下さい。

1. 1.

   D-ONU、ルータの電源を切る

2. 2.

   D-ONUの電源を入れて、5分ほど待つ。D-ONUの「通信」ランプが点灯します。

3. 3.

   ルータの電源を入れて、5分ほど待つ。

光インターネットをご利用のお客様は、 セキュリティソフト「マカフィーforZAQ」が無料でお使いいただけます。 インストール方法はこちらのページをご確認いただくか、Goolightまでお問い合わせください。 環境設定通知書に記載の連絡用アカウントとパスワードが必要です。

再発行をさせていただきます。 その際に再発行手数料として1,000円（税込1,100円）がかかります。 Goolightまでお問い合わせください。

Goolightまでお問い合わせ下さい。お電話にて通話料金がお調べできます。
また、ご希望のお客様には、月額200円（税込220円）で紙面による引落明細を発行しております。

停電の場合はご利用いただけません。

変更にあたりご記入いただく書類があります。
当社窓口にてお手続き、もしくは郵送でお送りしますのでGoolightまでお問い合わせください。

まずはGoolightにご連絡ください。
スタッフがご新築に合わせた配線・設計のご相談をさせていただきます。
また、旧住宅の取り壊しにあたっての引込線の撤去工事やご新築完成後の引込工事など工事手配を行います。

コミュニティチャンネルの番組プログラムは、毎月1日の朝刊新聞折り込みをご確認ください。
その他のチャンネルにつきましては、以下の場所に設置をしております。
シルキービル、須坂市役所、須坂市中央公民館、信州医療センター、小布施町役場、高山村役場、チャオル

落雷によって機器が故障する場合があります。
テレビやパソコン、STBやD-ONU（データ通信端末用装置）など、お使いの機器の電源ケーブルをコンセントから抜いて、 雷が止むまでご使用をお控えください。